城市軌道交通運營管理信息化建設探討 彭崢嶸

發表時間:2019/10/16   來源:《基層建設》2019年第21期   作者:彭崢嶸
[導讀] 摘要:隨著城市化發展步伐的加快,城市人口的快速增長,城市軌道交通發展就成為城市交通發展的必然趨勢和結果。
        身份證:4303811991****XXXX  湖南長沙  410000
        摘要:隨著城市化發展步伐的加快,城市人口的快速增長,城市軌道交通發展就成為城市交通發展的必然趨勢和結果。軌道交通和其他交通方式相比,軌道交通具有安全、高效、資源合理利用以及客運量大等優點,憑借這些優點,其成為城市交通發展的首選。但是,任何事物都有利弊兩個方面,軌道交通在運行過程中,車輛調度、票務安排、乘客管理等都具有很高的要求。隨著信息化的高速發展,通過計算機大數據分析加強運營管理,以及利用自動化、信息化管理,已經成為軌道交通管理發展的趨勢,對城市軌道交通的運營管理理念進行加強,合理的使用信息化技術,讓城市交通管理效率大幅度提升,對公共交通體系進行完善,具有非常重要的意義。
        關鍵詞:軌道交通、運營管理、信息化
        城市化軌道交通在建設過程中,存在許多的問題,其建設周期較長,成本回收較慢,在修建中需要投入大筆資金等問題,這就造成管理上也會出現很多難題。現如今,最主要的問題是降低運營成本,提高運營效率,以及設備老舊,企業管理不完善等。隨著物聯網的快速發展,社會中的各行各業都開始追求信息化發展,同時信息化也將成為以后各行各業發展的基礎和標志。城市軌道交通在信息化方面也不例外,為了使軌道交通的發展快速的穩定下來,其應該順應發展的潮流,推進軌道交通管理的信息化改革,將物聯網模式充分融入到軌道交通運營管理中,實現城市軌道交通運營管理信息化。
        1.軌道交通運營管理建設的內容
        隨著軌道交通建設的快速發展,其運營管理也需要快速的跟進。軌道交通運營管理主要包括以下內容:軌道的運行計劃和輸運能力,軌道列車的調配和調用,客流量的預測和分析,票務管理,系統運營分析。
        在城市軌道交通運營管理的信息化發展建設中,應該根據管理,以及其他需求進行建設。第一,控制與調度系統是軌道交通運營的核心內容,其包括客流量分析,票務分析,車輛調度分析管理等,其結合了軌道交通運營的各項數據,為數據的分析和共享提供了堅實的基礎。第二,管理系統,其主要面向的是交通管理層,對管理層實行實時數據信息共享,充分保證信息反饋的實時有效性,為管理層的各項指示提供信息基礎。第三,交通決策系統,其利用現有的資源,整合其現有的信息技術和數據資源,分析數據模型,通過數據的詳細分析,做出相應的決策,同時為決策提供可靠的信息保障,提高企業運營的效率,優化企業的管理。第四,監控系統,其主要有設備監控、安全監控、運行監控等,其利用監控裝置,對列車的運行進行安全監控,如果出現突發狀況,可以及時的進行救援和維護,保證列車的運行安全和乘客的安全。并且根據列車的運營狀況和客流量情況,對列車進行調度安排,能夠充分高效的利用資源,滿足公眾的出行。第五企業還應具有相應的辦公系統,其中包括物資的采購系統,信息交互系統,財務管理系統等,通過這些系統的相互配合,來達到對城市軌道交通企業的資源最優配置,來保證企業高效、便利的工作。
        2.軌道交通運營信息化建設的原則和規劃
        軌道交通的信息化要在交通制度的基礎上進行,但是,目前為止,我國城市軌道交通建設存在一定的弊端,要從以下幾個方面進行完善:完善軌道交通的總體架構、提高運營水平、提高資源的合理配置和充分利率、完善基礎設備、加大網絡建設的力度、促進信息的實時性共享、做好安全管制,實現統一維護和運轉等。
        為了迎合目前的城市軌道交通發展的變化,實現我國城市軌道交通發展的新目標,我國需要制定合理的城市軌道建設的合理原則、整體規劃。在軌道交通建設中,融合物聯網,大數據等技術,實現軌道交通的創新性發展,滿足社會公眾的需求,同時為迎合社會公眾潮流,響應國家號召,保護環境,實現綠色出行。同時,為使軌道交通的運營安全得到保障,為軌道交通提供大數據支撐,早日實現城市軌道交通的信息化。
        在許多城市,由于軌道交通建設的資金壓力較大,所以在發展過程中,只能緩慢升級原有的交通系統,加強信息化,確保平臺處于信息化發展階段,積極通過現有的資源來加強管理。同時,一定要重視信息集成工作,并且開展相應的業務,選擇最優的建設方案。
        3.城市軌道交通運營管理存在的問題
        現階段,我國的城市軌道交通建設項目大多采用公司結合的方式,雖然這種模式可以分擔降低一定的風險,但是其也存在企業融資困難的難題,如果項目在運營之后,無法在一定的時間內實現預期的回報,那么公司將會出現嚴重的財務風險,更有甚者會破產倒閉。


        城市軌道交通的運營管理工作是一種內容繁雜、工作量極大,并且容易受社會因素、技術因素等因素的影響較大的綜合性,系統性的工程,那么隨著城市軌道交通的線路的不斷增加,且網狀線路的日益復雜,增加了對列車調度管理、車站組織管理、客流量數據管理以及設備管理等方面的工作難度,這與目前大多數軌道交通企業管理技術有一定的差異,尤其是企業信息建設尚未實現完整的統一化管理,容易導致信息傳輸出現遲滯,內部各系統之間的溝通不緊密,造成信息孤島的現象,運營管理的效率難以提升,難以滿足現實的需求,這就需要城市軌道交通企業盡快完善企業信息化建設,加大現代信息技術的投入,優化其運營管理。
        4.運營管理信息化建設的建議
        城市交通軌道企業要完善運營管理的信息化建設,主要需要從以下幾個方面考慮:
        (1)立足整體,構建總體框架
        首先應從 整體出發,理清運營管理涉及的各大體系,進而針對下的各個子 系統進行規劃建設。從信息化管理的角度看,最為重要的是需要具備有效的數據管理中心,如急指揮中心(ETC)和網絡數據中心(NDC)兩大核心系統,這也是提升城市軌道交通營運管理及完善信息化建設的重點,而這些數據來源于各個部門及系統,主要有生產系統(包括客流量、票務、車輛調度等)、安 全系統(主要包括設備安全、人員安全、車輛運行安全等)、辦公系統(主要包括物資管理、財務管理、內部機構、崗位、人員的管理及決策)、通訊系統(主要包括車輛信息傳遞、不同崗位人員的信息傳遞)、道路網線管理系統(線路的控制、執行、決策)。
        (2)加強數據管理
        從軌道的規劃建設,到投入運營,均屬于企業的運營管理,因此前期的規劃 建設同樣應該包括到信息化建設的內容當中。首先應明確運營管理當中所包含 內容,要加強數據的管理,需明確數據管理的內容,其中包含了數據的收集、整理、分析、使用與歸檔等工作,然后利用網絡通信技術與服務器建立數據儲存平臺,對數據進行有效的收集、整理與傳遞,實現信息共享,同時也需要建立完善的預警機制和應急中心,這需要依靠數據儲存平臺所提供的數據信息,因此需 要完善的通訊系統。數據的來源主要有兩方面,一是企業自身監測收集,針對這 一方面,企業可以利用監控系統、內部信息系統收集,二是社會公眾提供,因此 可以利用手機APP和公眾號等新媒體途徑進行信息的收 集,以完善企業的數據信息。實時的信息收集到統一平臺之后,可以利用實時信息進行管理與調度,如 早晚上下班高峰期的客流量較多,可以利用實時監測的數據進行車輛的調度安排,而收集起來的數據信息也可以進行每日、每周、每月的數據分析,利用歷史數據來推測未來的趨勢發展,以及進一步優化未來的工作,最后信息也要進行歸檔,以便日后使用。
        (3)重視現代信息技術和管理理論
        企業的信息化建設離不開現代信息技術的支持,因此需要加強軟件和硬件的 更新與完善,例如可以利用NDC技術來完善數控車間信息的集成和管理。同時也可以引入現代科學的管理理論與技術,例如可以引入或優化ERP系統,根據針對企業的整體戰略、戰術以及具體的作業等層面進行網絡化、信息化管理,以實現企業內外部信息的傳遞與溝通,合理配置各資源,提高管理效率。企業信息化建設將逐步往一體化管理趨勢發展,因此不僅需要技術、硬件、軟件和基礎設施 的支持,還需要企業管理者學習和使用現代管理理論,優化企業組織結構,做好人力資源管理,配備專業的技術和人才,做到與時俱進。
        (4)重視人員管理
        關于人員管理方面,第一是意識層面,第二是專業度層面。
        隨著現代信息技術的快速發展,以及現代企業管理理念的不斷更新,企業內 部人員的思想意識也必須要跟著社會的發展變化而改變,要提高企業的運營管 理和信息化建設,那么內部人員必須要有改變和進步的意識,要能夠積極主動地 了解和學習信息化建設與管理方面的內涵以及執行方式,為企業信息化建設提 供內在動力。同時各部門崗位人員還要繼續提升各自的專業能力,例如財務部門 的人員需要理解企業信息化建設的主要內容,以及本部門需要做出的支持與配 合,同時還應該提升自身專業能力,密切關注企業內外部環境的變化,提高財務 管理的工作效率,降低財務風險,促進企業運營管理效率的提升和信息化建設的順利開展,提高企業的社會效益和經濟效益。
        5.總結
        軌道交通的發展是漫長而系統的,在信息化建設的過程中,一定要確保交通調度的合理性,讓運輸的效率進一步提高。當前我國城市軌道交通信息化建設的過程中還存在匯總能力不強,數據發送共享時間較長等問題,所以一定要對信息化建設的目標進行明確,積極加強網絡平臺的建設。
        參考文獻:
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